Кто делает опросы среди клиентов своей фирмы — как организуете? Какие сервисы или платформы для этого используете? Нужно удобно и понятно собрать обратную связь, посоветуйте по опыту, что надёжнее.
Re: Кто делает опросы среди клиентов своей фирмы
Имя: jesot (Новичок)
Кому: devidi
Дата: 25 июня 2025 года, 2:57
Мы опросы проводим регулярно — помогает понять, что улучшить. Используем простую форму на сайте и дублируем в рассылке. Важно не перегружать вопросами и заранее продумать, что именно хотим узнать. Люди охотнее отвечают на короткие опросы.
Re: Кто делает опросы среди клиентов своей фирмы
Имя: raveko (Новичок)
Кому: devidi
Дата: 25 июня 2025 года, 3:08
Мне было важно собрать честную обратную связь от клиентов, поэтому начал искать удобный инструмент для онлайн-опросов. В итоге понравилась идея использовать отдельную платформу с конструктором анкет и результатами в графиках — удобно анализировать. Например, можно попробовать сервис, который позволяет быстро настроить опрос под любую задачу: https://www.testograf.ru/ .
Сетевое издание Лучший Город / Best City (ЭЛ № ФС 77 - 79138), 18+
Выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
Редакция: sales@best-city.ru, +7 (903) 798-68-89