В моем случае интеграция прошла довольно мягко, без глобальных изменений. Я подключал через SMS Центр, у них есть готовые решения под разные задачи. В процессе ориентировался на информацию с smsc.kz/whatsapp/, это помогло разобраться. В итоге удалось встроить все в текущую систему без лишних сложностей. Сейчас менеджеры работают через привычные инструменты. А клиенты просто получают более удобный канал связи.
Сетевое издание Лучший Город / Best City (ЭЛ № ФС 77 - 79138), 18+
Выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
Редакция: sales@best-city.ru, +7 (903) 798-68-89
